はじめに

vSphere Client から VMware Remote Console を利用して仮想マシンに接続しようとしたが接続できなかった。
非常に簡単なトラブルシューティングだったが備忘のため、記事に残しておく。

この記事を読んで欲しい人

• 同じ問題が発生して困っている人

発生した問題

vSphere Client から仮想マシンを選択した状態で右クリックし、 [ Remote Console を開く ] から仮想マシンにリモート接続しようとした。

通常、この操作でリモート接続できるが以下の様に接続に失敗した。
vSphere Client のログインに利用した User name 、 Password を入力しても接続できない。

問題の原因

vSphere Client と VMware Remote Console を利用している PC で vCenter Server Appliance を正引き・逆引きの両方で名前解決できない状況となっていたことが原因。
※VMware Remote Console から仮想マシンへの接続においても vCenter Server Appliance の名前解決を利用している。

対応

vSphere Client と VMware Remote Console を利用している PC で vCenter Server Appliance の正引き・逆引きの両方の名前解決が可能な DNS サーバーを利用するように設定することで解決。

環境

• vCenter Serer 8.0.3 ( Build:24022515 )
• VMware Remote Console 12.0.5 ( Build:22744838 )